300 kullanıcıya kadar olan küçük ve orta ölçekli şirketler için ses ve veriyi tek bir kutuda sunan hepsi bir arada iletişim sunucusudur. Geleneksel analog ve sayısal kullanıcılara ilave olarak IP, SIP ve PC kullanıcı çözümlerini de sunmaktadır. Dünya çapında iletişim çözümlerini müşterilerine eksiksiz olarak sunan bu açık iletişim sunucusu kolay montaj, kolay yönetim, ve kolay kullanım sağlamak üzere hepsi bir kutuda konseptine dayalı olarak dizayn edilmiştir. Yazılımı, tasarımı ve kart yapısı ile esnek konfigürasyonlar içerir ve bu yüzden modüler bir yapıya sahiptir. Şirketlerin büyümesine paralel olarak kapasiteyi artırmak, terminaller ve yeni özellikler eklemek mümkündür. Alcatel-Lucent 8 Serisi Sayısal ve Alcatel-Lucent 9 Serisi IP telefonlar profosyonel iş uygulamaları için tasarlanmış kullanımı kolay ve estetiktir. Yeni nesil Alcatel-Lucent OmniTouch 8058s/8078s ve Alcatel-Lucent 8088 Smart Phone ile SIP teknolojisi ve entegrasyon kolaylığı sunulmaktadır. İç ve dış mekan baz istasyonları ve DECT 8212/8232/8242/8262 model DECT telefonlar ile şirket içinde hareketlilik ve iletişim sunucusu ile tam entegrasyon sağlanır. TAPI ve CTI ile uygulama,Alcatel-Lucent OmniTouch Call Center Office çağrı merkezi çözümü ile üretkenlik ve profosyonel karşılamalar veAlcatel-Lucent My Instant Communicator ile yenilikçi sosyal medya ve mobil uygulamalar iletişim ihtiyaçlarını zenginleştirilmiştir. Gelişmiş PC tabanlı operatör konsolu Alcatel-Lucent PIMphony ile sadece merkez ofis çalışanlarının değil tüm şubelerin durum bilgisi gösterilmekte ve Microsoft Outlook, IBM Lotus, LDAP vb programlarla uyumluluk operatör işlevlerinde kolaylık sağlamaktadır.
Alcatel-Lucent 8078s |
Alcatel-Lucent OmniPCX Office Genel Özellikler
- Açık iletişim sunucusudur
- IP tabanlı telefon santralidir
- 4 porttan 300 porta kadar genişletilebilen CPU yapısı
- İsimle arama:3000 kişilik ajanda
- 60 dakikalık voice mail; 2 port (maksimum 200 saat ve 8 port’a çıkarılabilir)
- 10 dakikalık bekleme müziği
- 4 sistem dili
- Otomatik Yön Seçme (Automatic route selection)
- PIMphony™ Softphone Basic (200 adet)
- Kişisel Asistan (Personal assistant)
- DECT, IP ve Wi-Fi® mobilite
- PIMphony Softphone Pro, Team ve Operatör (Outlook Entegrasyonu, Takım Çalışması, PC tabanlı Operatör Konsolu)
- Sisteme Entegre Otomatik Operatör (Automated attendant)
- Sisteme Entegre Çoklu Otomatik Operatör (Multiple automated attendants )
- Otomatik Arama Dağılımı (ACD) Akıllı karşılamalar
- 3’lü Konferans
- 6’lı Konferans (Meet Me Conference)
- NMC Ticket 1000
- Çağrı Merkezi Uygulaması (Maksimum 8 grup ve 32 agent)
- Sisteme entegre sesli yanıt sistemi (Analog hatlar için DISA 2 kanal karşılama)
- 10 dakikalık back-up ünitesi
- Analog dış ve iç hatlarda CLI desteği (Arayan numarayı gösterme)